取引条件
KTEBO株式会社（以下「当社」）が提供する法人ギフト・記念品の代行サービスについて、お取引にあたっての条件を定めます。ご発注の際は、本ページの内容にご同意いただいたものとします。
1. 名入れ・オリジナル制作品について
- デザインの校了（お客様が色校PDFをご確認のうえ承認された時点）後は、内容の変更および取消はできません。
- 色校の画面表示や印刷物と、仕上がりの色味・素材の質感には差が生じることがあります。一定の範囲内の差異は不良とはみなしません。
- 制作品には、工場の許容する範囲で一定の不良率があります。許容範囲を超える不良があった場合は、交換または減額のいずれかで対応します。
- お客様からご提供いただくロゴ、図案、文言などについて、商標権・著作権その他の権利に問題がないことを、お客様が保証するものとします。権利侵害を理由とする紛争は、お客様の責任と負担で解決していただきます。
- サンプルは有償です。サンプルの費用と納期は、品物ごとにご案内します。
2. 納期の目安
- 現品の組合せは、ご発注から5営業日前後が目安です。
- 名入れ・オリジナル制作は、国際輸送を含めて4〜6週間が目安です。
- 年末のご需要は、10月末までにご発注ください。
- 春節前後（1月中旬〜2月中旬）は、工場が休業となります。この時期は納期が延びます。
- 納期は目安であり、在庫、天候、輸送状況などにより前後することがあります。
3. ご注文の最小単位
- 現品の組合せは、10個以上、または合計3万円以上から承ります。
- 名入れ・オリジナル制作は、工場の最小ロットに応じて、個別にお見積りします。
4. 取扱わない品目
- 食品、飲料、酒類、化粧品は取扱っておりません。
5. お支払い
- 初回のお取引は前払い（銀行振込）です。ご入金の確認後に、手配を開始します。
- 2回目以降のお取引は、請求書払い（月末締め翌月末払い）もご利用いただけます。
- クレジットカードでのお支払いは、決済リンクでご案内します。
- 銀行振込の手数料は、お客様のご負担となります。
- 見積書および適格請求書（インボイス）を発行します。
6. 個別配送・のし・ラッピング
- のし・ラッピング、および個別配送（名簿による）は、案件ごとに可否が異なるため、応相談とします。
- 名簿などの個人情報は、メールでのみお受けします。お取扱いについては、プライバシーポリシーをご覧ください。
7. 反社会的勢力の排除
- お客様および当社は、自らまたは役員・実質的に経営を支配する者が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋その他の反社会的勢力に該当しないこと、および将来にわたって該当しないことを表明し、保証します。
- 相手方が前項に違反した場合、他方は、何らの催告なく、直ちに契約の全部または一部を解除できるものとします。この場合、解除により相手方に生じた損害について、解除した者は責任を負いません。
8. お問い合わせ
- 本条件に関するお問い合わせは、business@ktebo.co.jp までお寄せください。
制定日：2026年11月7日